Avant d’utiliser ce site ou de réserver une croisière, prenez le temps de lire ces conditions. Elles précisent les droits et limites de chaque utilisateur.

Version du 7 juin 2026

L’accès à ce site implique l’acceptation sans réserve des présentes conditions. Si un point vous semble flou, contactez-nous avant d’engager toute démarche ou réservation.

Certains termes nécessitent une clarification pour éviter toute incompréhension.

  • « Utilisateur » : toute personne visitant ou utilisant ce site, avec ou sans réservation.
  • « Prestation » : ensemble des services proposés à bord (hébergement, repas, animations, excursions, etc.).
  • « Réservation » : engagement à participer à une croisière via ce site ou un conseiller dédié.
  • « Équipe » : ensemble des salariés, guides, prestataires et membres d’équipage référencés.

Chaque prestation incluse ou optionnelle est explicitée avant la signature du contrat. L’utilisation abusive des espaces à bord ou du site peut entraîner exclusion.

Éligibilité

Ce service s’adresse aux personnes majeures et juridiquement capables. Certaines prestations requièrent une pièce d’identité en cours de validité.

Aucune réservation possible pour mineur non accompagné.

Responsabilités de l’utilisateur

Chacun est responsable de ses actes sur le site et à bord. L’équipe veille au respect de la sécurité et des règles internes.

  • Fournir des informations exactes lors de toute réservation
  • Respecter le règlement à bord et les consignes de sécurité
  • Utiliser les services dans le respect du droit français
  • Prévenir rapidement l’équipe de tout incident ou désaccord

Pour protéger la communauté, certains usages sont proscrits.

  • Toute tentative de fraude ou d’usurpation d’identité
  • Publication de propos ou contenus discriminatoires
  • Utilisation du site à des fins commerciales non autorisées
  • Diffusion de virus ou tentative de piratage
  • Entrave au bon déroulement des prestations à bord

Les contenus, images, textes et éléments graphiques sont protégés. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation écrite est interdite, sauf usage privé ou pédagogique reconnu.

Tout commentaire, avis ou contenu partagé reste la responsabilité de son auteur. L’équipe se réserve le droit de modérer.

Droits sur les contributions:

L’utilisateur accorde une licence non exclusive et limitée à l’équipe pour publier ou utiliser ses retours sur le site ou à bord.

Le traitement des données est décrit dans la politique dédiée. Aucune promesse de confidentialité absolue, mais les bonnes pratiques RGPD sont suivies. Voir la politique

Malgré tous les contrôles, certains risques restent inhérents à la navigation et au séjour à bord.

Mises en garde spécifiques:

Certaines prestations peuvent être modifiées en raison de contraintes météo, réglementaires ou techniques. L’équipe s’efforce d’informer dans les meilleurs délais.

La société décline toute responsabilité en cas d’incident lié à des facteurs extérieurs, d’utilisation non conforme du service ou de force majeure.

L’utilisateur s’engage à indemniser l’équipe en cas de préjudice ou dommage causé par le non-respect des conditions ci-dessus.

En cas de désaccord, une solution amiable est recherchée. À défaut, la juridiction compétente est précisée ci-dessous.

Arbitrage

Tout litige peut être soumis à un médiateur désigné par les parties avant toute action en justice.

L’arbitrage ne prive pas du droit d’accès au juge.

Plateforme de règlement en ligne

Pour tout litige européen, la plateforme de règlement en ligne des litiges est accessible depuis le lien ci-dessous.

Accéder à la plateforme ODR: Accéder à la plateforme ODR

Le droit français s’applique. Les tribunaux de Paris sont seuls compétents en cas de litige.

L’équipe peut résilier toute réservation ou accès en cas de violation des conditions ou d’acte contraire à l’ordre public.

La société se réserve le droit de modifier les présentes conditions. L’utilisateur sera informé de tout changement majeur.

Si une clause s’avère nulle, les autres restent applicables. La clause invalide est remplacée selon la loi.

Ces conditions constituent l’accord total entre l’équipe et l’utilisateur. Tout autre document externe n’a pas de valeur contractuelle.

Pour toute précision, contactez-nous via les coordonnées ci-dessous.

Adresse email: content@emiloxaven.info

Téléphone: +33 3 66 17 12 00

Adresse postale: 4 Rue Jules Ferry, 34000 Montpellier France